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Apple App Store 앱등록 특급신청(Expedited App Review) 방법

앱스토어 특급신청 순서

  1. 일반적인 앱스토어 신청과 똑같이 업로드하고 심사대기까지 진행한다.
  2. iTunes Connect화면의 하단에 있는 [문의]링크를 클릭한다.
  3. “1. Please choose from the following topics:”에서 [App Review]를 선택한다.
  4. “2. Please choose from the following topics:”에서 [App Store Review]를 선택한다.
  5. “3. Please choose from the following topics:”에서 [Request Expedited Review]를 선택한다.
  6. 위 단계까지 선택이 완료되면 하단에 문장이 나오고 파란 글씨로 표시되어 있는 “Request an Expedited App Review”를 클릭한다.
  7. 정보를 제공하는 From으로 이동한다. (자동 전환됨)
  8. Contact information에서 email(iTunes Connect에서 로그인한 이메일주소가 자동입력됨), Phone-Number, Organization(선택사항)을 입력한다. (전화번호는 앱스토에서 연락이 올 수 있기 때문에 연락을 받는 전화번호로 꼭 입력하면 좋음)
  9. App Information에서 App Name, Apple ID of APP, Related Apps(선택사항)을 입력한다. (App Name: 필자는 영어버전명을 입력하지만 한국어 제목만 입력해도 문제는 없다고 봄, Apple ID of APP: 위치를 알기 어렵기 때문에 주의해야 하고 내 앱의 앱정보 페이지에 있는 일반 정보 항목에 Apple ID가 있음, Related Apps: 기재할수 없었음)
  10. Platform은 특급신청 앱 플랫폼이 무엇인지 선택한다. iOS, OS X(macOS), tvOS 중에서 선택한다.
  11. Description에서 Select a reason은 “Critical Bug Fix(긴급 버그 수정)”, “Time-Sensitive Event(시간 한정 이벤트)”, “Other(기타)”에서 해당하는 항목을 선택한다.
  12. Explanation은 영어로 상세히 작성한다. 물론 심사원에게 감사한 마음을 표현하자.
  13. 작성완료후, 다시 내용을 확인하고 문제가 없으면 [Send]를 클릭한다.
  14. 1~2일이내에 애플에서 메일이 도착한다.

appstore-contactus

Description의 Explanation 예제 영어 문장

과거에 실제로 등록했을 때 사용했던 특급신청에 대한 문자 예문을 올려봅니다. 이 부분을 무시하면 안되며 특급신청이 필요한 분들은 정성을 들여서 작성하기 바란다.

 

Dear Apple, the current released version has some critical issues concerning user experience,
such as crashing and sudden exits when used for serval minutes.
The reason behind this is that the app is not optimized at all and uses too much resources on that device.
The current app also does not support the back-end processing very well,
so when user interact with the app while the app is requesting information,
there is a very high chances that it crashes. More you use the app, the more it becomes unstable.
We often receive sad reviews because they want to use it more, but the app can not keep up with the user,
often terminating into a bad impression towards our service.
We have promised our users that we will improve every aspect of the service,
make their experience better than ever, and release this on first of April,
the best we could do to launch this as quick as possible.
We want to meet beyond their expectation,
so we sincerely ask for your cooperation to review this new binary so that we can release this on time.
Thank you very much for your time and help.

앱스토어 등록을 빠르게 하고 싶은 분들에게 추천하며 너무 남용하면 오히려 등록이 지연될 수 있으니 꼭 필요할 경우에만 사용하기 바란다. 위 내용은 2016년 6월 15일 기준으로 작성한 것이다.

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카테고리:   Xcode

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